In dem von der See umgebenen Ferienort Heringsdorf im östlichen Teil Deutschlands befindet sich ein beliebter Spieler- und Unterhaltungsort, genannt Spielbank. Hier können die Gäste nicht nur bei verschiedenen Glücksspielen wie Automatenspiel, Kartentasche oder Russisches Roulette spielen, sondern auch in einem Restaurant essen gehen oder das Casinohotel nutzen.
Uebersicht über den Betreiber
Die Spielbank Heringsdorf wird von der Firma Gamingtec GmbH betrieben, die mit ihren https://spielbank-heringsdorf.com Online-Glücksspielen eine treue Abonnentenbasis aufgebaut hat. Die Firmengruppe Gamingtec ist an verschiedenen Standorten in Europa tätig und zählt zu den größten Anbietern im Bereich Glücksspiele.
Registrierungsprozess
Für die Teilnahme an Spielbank Heringsdorf müssen sich die Besucher zunächst online registrieren. Hierfür sind folgende Daten erforderlich: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse sowie Passwörter für den Zugang zum Online-Account.
In dem Anmeldeformular ist eine Frage zu finden, in der die Person nachgewiesen werden muss, dass sie 21 Jahre oder älter ist. Zudem gilt es im Rahmen des Sicherheitskonzepts die Spielerkontoeröffnung auf alle Glücksspiele auszuschließen und nur den Zugriff über das Online-Portal zuzulassen.
Funktionen und Extras
Einmal registriert, können sich die Besucher für weitere Funktionen entscheiden. Hierunter fallen unter anderem der Kauf von Guthabenscheinen sowie die Teilnahme an verschiedenen Promotion-Angeboten in Form von Einzahlungsboni oder freien Spielen.
Spielbank bietet eine Vielzahl von Spielautomaten und Kartentaschen aus, wie zum Beispiel Video-Pokerspiele. Die Automatenspieler können hiermit verschiedene Varianten der Spiele wählbar machen.
Darüber hinaus ist es möglich, sich bei einem Online-Tischspiel zu registrieren. Dieses bietet eine Vielzahl von Spielen an und kann sowohl mit Spielbank- als auch externer Software genutzt werden.
Boni und Bonusangebote
Als Spieler haben Sie die Gelegenheit sich bei verschiedenen Einzahlungsbeträgen für Boni und Promotion zu entscheiden. Die Auswahl umfasst verschiedene Varianten, wie zum Beispiel Freispiele oder ein Guthabenvorteil.
Dabei gibt es einige Einschränkungen zu beachten. Um beispielsweise einen Bonusguthaben von 100 % bei der Einzahlung in Höhe von 20 € zu nutzen, müssen sich Spieler verpflichten diese in den ersten 2 Tagen nach dem Versenden des E-Mail-Konto aktiviert zu haben und muss innerhalb einer Frist von 72 Stunden eine Zahlungsvorgang durchzuführen.
Zahlungs- und Einzahlungsmethoden
Spielbank bietet für alle Kunden diverse Zahlungsarten zur Verfügung. Unter der Rubrik "Einahlen" finden sich beispielsweise die klassischen Optionen Kontoüberweisungen, Giropay oder Überweisungen durch die Online-Payment-Dienstleister Sofort Banking und PayPal.
Als weiterer Zahlungsoption ist das Nutzen des Paysafecard-Karten möglich. Diese ist eine Prepaid-Methode für E-Geldtransaktionen über das Internet. Mit ihr können Käufer an den eigenen Spielkonto einzahlnen, ohne persönliche Daten preiszugeben.
Spielangebot
Die Spielauswahl in der Heringsdorfer Spielbank bietet mehr als 1’000 verschiedene Titel und ist dementsprechend umfangreich. Die Spieler haben hier die Möglichkeit zwischen verschiedenen Spielarten wie Slot-Maschinen, Live-Casino-Spielen oder den Tischspielen Roulette zu wählen.
In der Kategorie "Automatenspiele" finden Sie sowohl bekannte Titel mit einfachen Grafiken und Themen wie zum Beispiel Book of Ra als auch komplexere Slots mit vielfältigen Spielmodi, wie etwa Gonzo’s Quest. Letztere verfügen über spezielle Funktionen.
Zusätzlich haben die Kunden die Möglichkeit sich an Live-Casino-Spielen zu beteiligen, wobei ein professioneller Croupier in der Nähe sitzt und den Spielablauf mit allen Teilnehmern live moderiert. Hier sind Roulette, Blackjack oder Baccarat verfügbar.
Softwareanbieter
Spielbank hat die Möglichkeit einen breiten Spektrum an Software-Anbietern auszuwählen. Zu den wichtigsten Partnern gehören Microgaming und NetEnt – bekannte Anbieter auf dem Markt Glücksspiele zum Angebot bringen.
Neben diesen beiden führenden Unternehmen bietet Spielbank auch Tischspielen mit der Betreiberfirma Novomatic an.
Mobile Version
Da die Spieler heute immer mobile spielen möchten, gibt es für alle Casino-Software-Angebote eine eigene App. Um sich das herunterzuladen und zu installieren ist ebenfalls nur ein Klick im Menü erforderlich. Diese kann nach dem Download direkt zum Online-Portal gestartet werden.
Sicherheit und Lizenzen
Da Glücksspiele mit hohem Risiko verbunden sind, muss es für den Spieler immer wichtig sein, bei der Nutzung von Anbietern zu wissen wie diese ihre Daten verarbeiten. In diesem Zusammenhang kann auf die Sicherheits-Prinzipien in Bezug auf Passwörter und persönliche Konten zurückgegriffen werden.
Ferner wird für eine Lizenzen nach EU-Glücksspiel-Vereinbarung (EG) 2006/64 angestrebt. Dieses bietet auch der Kunden das Gefühl sich unter Kontrolle von Aufsichtsräten und Behörden zu wissen.
Kunden-Service
Durch die E-Mail-Beschwerde können Spieler bei Problemen oder Fragen rund um die Aktionen, Zahlungen, Bonusangebote und Registrierung direkt Kontakt mit den Casino-Supportern aufnehmen. Durch das Angebot von 24/7-Zeit Service gibt es auch die Möglichkeit an einem bestimmten Tag innerhalb der Öffnungszeiten eine Anfrage zu stellen.
Darüber hinaus sind im Spielbank-Menü verschiedene Artikel zum Thema Zahlungen und Einzahlungsmethode, Bonusangebote oder dem Registrierungsprozess verlinkt.
Erfahrungen in einer Useranalyse
Neben der Bewertung der Casino-Optionen ist für Spieler auch wichtig, die Nutzerfreundlichkeit zu überprüfen. Um dies direkt auf dem Computer auszutesten sind die folgenden Schritte erforderlich: zunächst registrieren Sie sich online mit den oben genannten Angaben und füllen das Profil dann vollständig ab.
Sobald der Spieler diesen Schritt durchführt kann er sofort einige Spiele spielen. Wenn es zu Problemen oder Fragen kam, können direkt die Support-Mitarbeiter kontaktiert werden.